Privacy Policy

Le responsable du traitement est MQ Digital, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 100 €, immatriculée au R.C.S. de Fort-de-France sous le numéro 106 452 683, dont le siège social est situé Morn Pitault, Étage O, Bâtiment 252pav, 97240 Le François, Martinique.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter privacy@contactnearby.app.

Contact Nearby traite les catégories de données suivantes :

• données de compte : adresse e-mail, identifiants d'authentification (e-mail, Apple ou Google) et statut du compte ;
• données de profil : prénom, âge, genre, photos, bio, centres d'intérêt et envies ;
• contenus et interactions : messages, activités créées ou rejointes, relations, cercles, signalements et blocages ;
• données de localisation, décrites à l'article suivant ;
• données techniques : modèle d'appareil, système et version, identifiants techniques, journaux d'utilisation et rapports de plantage ;
• données d'abonnement : formule active et statut, transmis par Apple ou Google. Les données complètes de carte bancaire ne sont jamais collectées par Contact Nearby.

Contact Nearby repose sur des fonctionnalités de proximité. Lorsque l'utilisateur active les fonctionnalités correspondantes, l'application traite des données de localisation afin d'afficher des personnes, contacts ou activités proches et de détecter des croisements.

Les données de localisation sont conservées au maximum 30 jours, puis supprimées ou anonymisées. L'utilisateur peut désactiver l'accès à la localisation à tout moment dans les réglages de son appareil ; certaines fonctionnalités deviennent alors indisponibles, limitées ou dégradées.

Contact Nearby est une application sociale : certaines informations sont visibles par les autres utilisateurs, notamment le prénom, l'âge, les photos, la bio, les centres d'intérêt, ainsi que les croisements et une position approximative dans le cadre des fonctionnalités de proximité. La position exacte en temps réel n'est jamais affichée aux autres utilisateurs.

La visibilité de certaines informations peut être ajustée dans les réglages de l'application.

Les données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

• créer et gérer un compte utilisateur ;
• fournir les fonctionnalités de proximité, de relation et d'activité ;
• assurer la sécurité du service et prévenir les abus ;
• modérer automatiquement les textes, messages et images publiés afin de détecter les contenus abusifs, haineux, sexuels, violents ou choquants — cette analyse peut entraîner le refus ou le retrait d'un contenu ;
• répondre aux demandes de support et aux demandes liées aux données ;
• afficher de la publicité dans la version gratuite ;
• améliorer la qualité et la fiabilité de l'application.

La version gratuite de Contact Nearby est financée par la publicité, diffusée via Google AdMob. Lorsque la réglementation l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant toute publicité personnalisée (formulaire de consentement dans l'application et, sur iOS, autorisation de suivi App Tracking Transparency). En l'absence de consentement, des publicités non personnalisées peuvent être affichées.

Les formules payantes permettent de supprimer la publicité. Le consentement publicitaire peut être retiré à tout moment depuis les réglages de l'application.

Selon les traitements, les bases légales sont les suivantes :

• exécution du contrat : création et gestion du compte, fonctionnalités de proximité, messagerie, activités ;
• consentement : accès à la localisation, notifications push, publicité personnalisée le cas échéant ;
• intérêt légitime : sécurité du service, prévention des abus et de la fraude, amélioration de l'application ;
• obligation légale : conservation de certaines données de facturation ou liées aux signalements.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :

• données de localisation : 30 jours maximum ;
• données de compte et de profil : jusqu'à la suppression du compte, puis effacement ou anonymisation sous 30 jours ;
• messages et contenus : jusqu'à la suppression du compte, sauf conservation temporaire nécessaire au traitement d'un signalement ou d'un litige ;
• images en attente de vérification : conservation temporaire dans une zone technique non publique ; les fichiers abandonnés sont automatiquement supprimés dans un délai maximal de 48 heures ;
• journaux techniques et de sécurité : 12 mois maximum ;
• données liées aux achats : durées légales comptables et fiscales applicables.

L'utilisateur peut supprimer son compte directement depuis l'application : Profil → Réglages → bas de page → « Supprimer mon compte », avec double confirmation. La suppression peut aussi être demandée en écrivant à privacy@contactnearby.app.

L'accès au compte est désactivé immédiatement, puis les données sont définitivement supprimées ou anonymisées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation, nécessité de sécurité, prévention de la fraude ou gestion d'un litige en cours.

L'utilisateur peut demander un export de ses données personnelles en écrivant à privacy@contactnearby.app. L'export est fourni dans un format structuré couramment utilisé (JSON ou CSV) dans un délai maximum de 30 jours.

Contact Nearby s'appuie sur les prestataires techniques suivants :

• Google Firebase : authentification, notifications push et mesure de stabilité (rapports de plantage) ;
• Google Cloud (Natural Language et Vision) : analyse automatisée des textes, messages et images, aux seules fins de détection des contenus inappropriés et de sécurisation du service ;
• Google AdMob : diffusion de publicité dans la version gratuite ;
• Amazon Web Services : hébergement du service et des données ;
• Apple App Store et Google Play : distribution de l'application, paiements et abonnements.

Les images analysées par Google Cloud Vision ne sont pas utilisées par Google pour entraîner ses modèles et ne sont pas conservées par ce service après l'analyse.

Certains prestataires (Google, Amazon Web Services) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, certification au cadre de protection des données UE - États-Unis (EU-US Data Privacy Framework).

Conformément au RGPD, l'utilisateur peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition au traitement et la portabilité de ses données lorsque ces droits sont applicables.

Ces demandes peuvent être envoyées à privacy@contactnearby.app. La page Privacy Choices détaille comment exercer chaque droit.

Si l'utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL. Les informations pratiques sont disponibles sur le site officiel de la CNIL.

Contact Nearby est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs. Tout compte créé en violation de cette règle est supprimé.

Contact Nearby met en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions du service, de la réglementation ou des pratiques internes. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.