Puede solicitar una copia de la información personal asociada a su cuenta escribiendo a privacy@contactnearby.app desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
Sus datos
Opciones de privacidad
Esta página explica cómo ejercer sus derechos y gestionar sus preferencias de privacidad en Contact.
privacy@contactnearby.appEsta traducción se ofrece a título informativo. En caso de diferencia, prevalece la versión francesa.
01
Solicitar el acceso a sus datos
02
Solicitar la exportación de sus datos
Puede solicitar la exportación de sus datos en un formato estructurado de uso común (JSON o CSV) escribiendo a privacy@contactnearby.app. La exportación se proporciona en un plazo máximo de 30 días.
03
Eliminar su cuenta y sus datos
Puede eliminar su cuenta directamente desde la aplicación: Perfil → Ajustes → parte inferior de la página → «Eliminar mi cuenta» y luego confirme. También puede solicitarlo escribiendo a privacy@contactnearby.app desde la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
El acceso a la cuenta se desactiva de inmediato. Después, el perfil, las fotos, los mensajes, las relaciones y los datos de ubicación se eliminan o se anonimizan definitivamente en un plazo de 30 días. Pueden conservarse temporalmente más allá de ese plazo: los datos exigidos por una obligación legal (por ejemplo, contable) y los necesarios para la seguridad, la prevención del fraude o la tramitación de una denuncia o de un litigio en curso.
04
Solicitar la corrección de información
La mayor parte de la información del perfil puede modificarse directamente en la aplicación. Si alguna información es inexacta o está incompleta, también puede solicitar su corrección escribiendo a privacy@contactnearby.app e indicando los elementos afectados.
05
Gestionar sus preferencias de privacidad
En la aplicación puede, entre otras cosas:
- ajustar la visibilidad de su perfil para los demás usuarios;
- gestionar el acceso a la ubicación desde los ajustes de su dispositivo;
- activar o desactivar las notificaciones;
- retirar su consentimiento para la publicidad personalizada;
- bloquear o denunciar a un usuario, un contenido o un comportamiento.
06
Contacto
Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, escriba a privacy@contactnearby.app.